Yazılımlar
CRM Platform

Co CRM

360° Müşteri İlişkileri Yönetimi

Co CRM, modern işletmelerin müşteri ilişkilerini merkezi bir platform üzerinden yönetmesini sağlayan kurumsal düzeyde bir yazılım çözümüdür. Çoklu kiracı mimarisi sayesinde hem SaaS olarak bulutta hem de on-premise kurulumla kendi altyapınızda çalışabilir. GDPR, KVKK ve CCPA uyumluluğu ile global pazarda güvenle kullanılabilir.

Demo İste
GDPRKVKKCCPASaaSOn-Premise
SaaS + On-Prem
Deployment Modu
GDPR/KVKK/CCPA
Uyumluluk
9+ İzin Kodu
İzin Granülasyonu
MIT/Apache/BSD
Lisans

Modüller & Özellikler

İşletmenizin tüm ihtiyaçlarını karşılayacak kapsamlı özellik seti.

Müşteri Yönetimi

Müşteri kartları, iletişim geçmişi, notlar ve dosyalar. Tam 360° müşteri görünümü.

Satış Takibi

Pipeline yönetimi, fırsatlar, teklifler ve satış raporları.

Görev Yönetimi

Ekip görevleri, hatırlatmalar ve takip sistemi.

RBAC Güvenlik

Granüler izin kodları: customers:read/write/delete, sales:*, admin:* vb.

Multi-Tenant

Her müşteri kendi subdomain'inde izole çalışır. ONPREMISE_MODE ile tek tenant.

Audit Log

Append-only işlem kayıtları. Hiçbir zaman güncellenmez veya silinmez.

GDPR Araçları

Veri ihracı, silme, onay ve audit endpoint'leri hazır.

Global Uyumluluk

GDPR (AB), KVKK (Türkiye) ve CCPA (Kaliforniya) tam uyumluluk.

Teknik Mimari

Her katman, kurumsal ölçek ve güvenlik gözetilerek seçildi.

Frontend

  • Next.js 15 + TypeScript
  • TanStack Query
  • Tailwind CSS
  • NextAuth.js (JWT)

Backend

  • FastAPI (Python 3.12)
  • SQLAlchemy + Alembic
  • Pydantic v2
  • RBAC Middleware

Veri Katmanı

  • PostgreSQL 16
  • Valkey 7 (Redis fork)
  • Append-only audit_logs
  • JSONB yapılandırma

Altyapı

  • Docker Compose (dev+prod)
  • Nginx reverse proxy
  • Multi-tenant middleware
  • GDPR endpoint'leri
Veri Uyumluluğu

Global düzenlemelere tam uyum

GDPR, KVKK ve CCPA gereksinimlerini karşılayan endpoint'ler ilk günden mimariye entegre edildi. Sonradan eklenen bir uyumluluk paketi değil, temel mimari karar.

  • Veri ihracı: /v1/gdpr/export/me
  • Veri silme: /v1/gdpr/erasure/me
  • Onay yönetimi: /v1/gdpr/consent
  • Denetim logu: /v1/gdpr/audit-log
Avrupa BirliğiGDPR

Kişisel veri işleme, portabilite ve unutulma hakkı

TürkiyeKVKK

6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusu gereklilikleri

Kaliforniya, ABDCCPA

Tüketici veri hakları ve opt-out gereksinimleri

Co CRM'i deneyin

Demo, fiyatlandırma veya teknik sorularınız için bizimle iletişime geçin.

Demo İste Diğer Yazılımlar