Kullanım Koşulları
Son güncelleme: Temmuz 2025
1. Taraflar ve Kapsam
Bu Kullanım Koşulları; ticari ünvanı Co Yazılım, adı soyadı Hasan Hüseyin Özcan, adresi Sırapakilar Mah. 1585 Sk. R.Karacan Apt. No: 8 İç Kapı No: 1 Merkezefendi / Denizli, vergi kimlik numarası 6691200965 (Pamukkale V.D.) olan işletme (“Şirket”) ile hizmetleri kullanan gerçek ya da tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmetlere erişim veya kullanım ile bu koşullar kabul edilmiş sayılır.
2. Hizmetin Tanımı
Şirket aşağıdaki yazılım hizmetlerini sunar:
- Co CRM: Bulut ve on-premise müşteri ilişkileri yönetimi platformu
- Co WebBuilder: Web sitesi oluşturma ve yönetim platformu
- Co SIP Platform: Kurumsal VoIP iletişim yazılımı
3. Kullanım Şartları
Kullanıcı aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder:
- Hizmetleri yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
- Başkalarının haklarını ihlal etmemek
- Sisteme yetkisiz erişim denemelerinde bulunmamak
- Hesap bilgilerini gizli tutmak ve üçüncü kişilerle paylaşmamak
- Hizmetleri ticari olarak yeniden satmamak (lisans alınmadıkça)
4. Abonelik ve Ödeme
- Abonelik ücretleri belirtilen dönemde peşin tahsil edilir.
- Ödemeler iyzico altyapısıyla güvenli biçimde işlenir.
- Abonelik otomatik yenilenmez; yenileme öncesinde bildirim yapılır.
- Ödeme başarısız olursa hizmete erişim askıya alınabilir.
5. İptal ve İade
- Abonelik herhangi bir zamanda iptal edilebilir.
- İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar hizmet devam eder.
- Dijital hizmetlerin niteliği gereği başlatılmış hizmet dönemleri için kısmi iade yapılmaz.
- Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamındaki cayma hakları saklıdır.
6. Fikri Mülkiyet
Hizmetlere ait yazılım, tasarım, içerik ve marka unsurlarının tüm fikri mülkiyet hakları Şirket'e aittir. Kullanıcıya yalnızca sınırlı, devre dışı bırakılabilir, münhasır olmayan bir kullanım lisansı verilmektedir.
7. Hizmet Kesintileri ve Garanti Reddi
Şirket, hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmez. Planlı bakımlar önceden bildirilmeye çalışılır. Şirket, hizmet kesintisinden doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.
8. Sorumluluk Sınırlaması
Şirket'in herhangi bir olay için azami sorumluluğu, ilgili hizmet için son 3 ay içinde ödenen tutar ile sınırlıdır.
9. Değişiklikler
Şirket bu koşulları önceden bildirerek değiştirme hakkını saklı tutar. Güncel koşullar her zaman coyazilim.com/kullanim-kosullari adresinde yayınlanır.
10. Uygulanacak Hukuk
Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Türkiye mahkemeleri yetkilidir.