Gizlilik Politikası
Son güncelleme: Temmuz 2025
1. Genel Bakış
Co Yazılım olarak gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Bu politika, coyazilim.com web sitesini ve hizmetlerimizi kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
2. Topladığımız Veriler
Doğrudan verdiğiniz bilgiler:
- İletişim formlarında girdiğiniz ad, e-posta ve mesaj
- Hesap oluşturma sırasında sağladığınız bilgiler
- Destek talepleri sırasında paylaşılan bilgiler
Otomatik toplanan veriler:
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Ziyaret edilen sayfalar ve süre
- Yönlendirme kaynağı (referrer)
3. Verilerin Kullanımı
- Hizmetlerin sunulması ve iyileştirilmesi
- Destek taleplerinin yanıtlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik tehditlerine karşı koruma
Verileriniz pazarlama amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
4. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz teknik çerezler kullanır. Bu çerezler oturum yönetimi için zorunludur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı özellikler çalışmayabilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmetler
Ödeme işlemleri için iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. kullanılmaktadır. Kart bilgileriniz Co Yazılım sistemlerine iletilmez; doğrudan iyzico'nun PCI-DSS uyumlu altyapısında işlenir.
6. Veri Güvenliği
Verileriniz SSL/TLS ile şifrelenmiş kanallar üzerinden iletilir. Sunucularımız güvenli veri merkezlerinde barındırılmaktadır. Düzenli güvenlik denetimleri yapılmaktadır.
7. Haklarınız
KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyiniz ya da info@coyazilim.com adresine yazabilirsiniz.
8. İletişim
Bu politikayla ilgili sorularınız için: info@coyazilim.com